Rozwiązanie

Jak obecną współpracę w kontekście systemu B2B oceniają Państwa klienci? Czy zauważyli zmianę?

Łukasz Darłak, Prezes Darco: W większości zdecydowanie pozytywnie. Platforma jest na tyle intuicyjna, że nie wymaga dodatkowych szkoleń. Praktycznie tuż po uruchomieniu dostępu klient samodzielnie składa zamówienie. Słyszymy już, że „nasza platforma to NR 1 w branży”, czy „że jest bardzo czytelna”. To dla nas znak, że idziemy w dobrym kierunku.

Insight

• Ponad 10 tys. kartotek produktowych
• 600 aktywnych klientów na platformie B2B
• Około 15 000 zamówień rocznie
• Sprzedaż w kanale B2B po przejściu z ERP na merce: +300%
• Wzrost sprzedaży w kolejnym roku po zmianie: +25%
• Około 20% całkowitego obrotu firmy generuje platforma B2B