Zwiększenie oferty i konwersji online dzięki Ship from store

Sieci retailowe do obsługi zamówień online często wykorzystują magazyn przypisany wyłącznie do eCommerce. Może się więc zdarzyć, że część produktów jest dla e-klientów niedostępna, ponieważ ostatnie pojedyncze sztuki znajdują się w innych lokalizacjach - salonach stacjonarnych marki, które nie udostępniają danych do eCommerce.

Brak informacji o dostępności sprawia, że klienci nie widzą możliwości realizacji zamówienia i porzucają koszyki.

Rozwiązanie

Strategia Ship from store udostępnia stany magazynowe salonów stacjonarnych dla kanału eCommerce i zwiększa tym samym jego ofertę.

Dodatkową zaletą jest stworzenie procesów umożliwiających realizację zamówień online bezpośrednio z salonów stacjonarnych. Takie rozwiązanie przyspiesza wysyłkę do klientów oraz eliminuje koszty związane z wysyłkami między magazynami i przepakowywaniem.

      “Po udostępnieniu produktów z salonów oferta naszego eCommerce znacznie się poszerzyła. Klienci uzyskali dostęp m.in. do końcówek kolekcji oraz ostatnich sztuk konkretnego modelu. Wszystkie te produkty wcześniej były niedostępne online, ponieważ dane pochodziły wyłącznie ze stanów magazynu przypisanego do eCommerce. Zakładaliśmy, że udostępnienie stanów salonów pozytywnie wpłynie na sprzedaż - nie pomyliliśmy się. Aktualnie stale monitorujemy, rozwijamy oraz optymalizujemy przyjęte rozwiązania.“

Dawid Szrek
Manager ds. eCommerce i projektów IT, OCHNIK

Insight

Aby sprawnie zarządzać czasem pracy zespołów w salonach stacjonarnych, przyjęto, że w ciągu dnia salon może zrealizować określoną liczbę zamówień online.

Wynik

Przygotowanie i wdrożenie nowej strategii logistyki doprowadziło do zwiększenia konwersji online.

Następne Case Study

Zwiększenie efektywności planowania produkcji

Zobacz case study

Jak możemy pomóc Twojej firmie?

Zostaw swoje dane kontaktowe, a my odezwiemy się do Ciebie

Prosimy, wprowadź swoje imię i nazwisko.
Prosimy, wprowadź swój adres e-mail.
Prosimy, wprowadź swój numer telefonu
Prosimy, wprowadź nazwę swojej firmy
Prosimy, wyraź zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Porozmawiaj z naszym działem handlowym

Doradzamy jak stworzyć, rozwijać lub bezpiecznie zmienić platformę sprzedaży przy różnych modelach handlowych.

Adam KubalaNew Business Manager+48 572 338 023Pokaż e-mail